─イメージ通りにいかなかったお話

参考になるご相談があったので書きます。ある運送会社さんは広告代理店に制作会社を紹介してもらい、打ち合わせには営業担当が来られたそうです。どんなやり取りだったか不明ですが、要望やポイントがデザイナーに正確に伝わらず、結果、思い通りのものができなかった。さらに変更したくても浅いコミュニケーションで、頼むのが億劫になってしまったそうです。このお話から、お互い任しっぱなしにせず、クライアントサイドで進行を把握できる体制が重要だと理解しました。